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经济观察网 记者 阿茹汗 3月7日,由《经济观察报》主办的《王座轮替——中国Z品牌路线图》闭门研讨会上,北京小仙炖生物科技有限公司副总裁张勇介绍,作为创业8年的品牌,小仙炖在过去始终坚持通过品牌引领和创新成长驱动企业发展,未来也会继续秉承使命愿景,做好品类升级,成为行业领先的企业。
张勇说,依据小仙炖自身的成长经验来看,不论是过去从0-1的发展阶段,还是现在从1-10的发展阶段,核心都是做好品牌引领,从具体措施上看,体现为五个方面,即清晰的战略定位、坚定的战略定力、高品质的产品、优秀的团队、和以客户为核心的高效客户沟通。
具体来看,在战略定位和定力方面,张勇介绍,成为鲜炖燕窝领导品牌的战略定位是小仙炖成立之初就确定的,而且从未动摇,这给品牌的发展提供了明确的方向,从而强化了在顾客心智中的品牌认知;在打造高品质的产品方面,小仙炖从2019年完成了自有工厂的建设投产,目前该工厂已经获得了包括SQF、ISO9001等八项权威体系认证,小仙炖的产品实现了从原料到生产到物流端的严密质量控制;再以客户沟通为例,以线上起家的小仙炖近年也开始构建线下渠道与客户的深度沟通与服务,为品牌构建信任根基,以及为用户打造基于燕窝滋补文化的不同生活方式场景。
张勇说,过去8年小仙炖的成长可以分为三个阶段,第一阶段打磨了鲜炖燕窝的品类和商业模式的创新;第二个阶段,小仙炖一边打造品牌,一边做电商、物流、工厂以提升高效运营;第三阶段主要是通过品牌引领快速的成长。在此基础上,张勇说未来小仙炖的发展将围绕使命愿景牵引和鲜炖燕窝品类升级两个方面展开,“未来希望小仙炖不仅是在GMV上做到市场领先,而是要在科研、供应链、组织等各方面进一步深耕,成为行业领先的企业。”
张勇提到,对于一个企业来说,在开创了品类,有高品质的好产品的基础上,还要有清晰的发展战略和组织文化的支撑。战略方面,要明确要在用户心智中树立什么样的品牌认知,能够提供独特的品牌价值,让用户在众多品牌中选择这个品牌,并且持续地信任和选择。在组织方面,文化和价值观是尤其重要。“价值观定义了我们做事情的准则,小仙炖客户第一、创新突破、坚持学习等价值观,使得我们能够始终围绕着用户价值的实现不断保持创新。所以聚焦战略X组织能够帮助我们明确前进的方向,锚定更长远的发展和长期的增长。”
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