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近日,有网友反映在使用小红书时,手机系统会提示“小红书试图删除照片”,引发关注。3月13日,小红书技术团队官方账号对此回应称,小红书App并未删除用户手机中的原图片,而是清理了用户在使用App时生成的临时缓存。南都记者注意到,除小红书外,曾有多家知名平台曝出类似情况。
网传视频截图。
据该网友发布视频内容,他在下拉手机菜单栏时,恰好发现有相关通知,“小红书试图删除您的图片,已自动拦截该行为,点击前往处理”。在手机的“相册图片防误删”页面,显示有被小红书删除的图片,该网友可手动选择“删除”或“恢复至相册”。
3月13日,南都记者注意到,“小红书技术REDtech”账号在该条视频下回复,小红书App并未删除用户手机中的原图片,而是清理了用户在使用App时生成的临时缓存。
具体来说,用户在使用某些版本小红书App的部分功能时,系统可能会生成临时缓存文件以便于使用。用户完成相应操作后,系统会自动清除,以避免占用用户手机存储空间。
“小红书技术REDtech”还称,“小红书用户的个人隐私保护和数据安全始终是我们不可逾越的红线,小红书会持续提升用户体验,为用户创造价值,也欢迎所有用户持续的对话、反馈和监督”。
随后,南都记者向小红书方面求证,其确认了相关内容的真实性,该账号为小红书技术团队官方账号。
除小红书外,曾有多家知名平台曝出类似情况。据南都此前报道,2022年11月,得物疑似调用其手机权限,删除了一段其录制的关于收到问题货物的视频。得物方面就此事回应南都记者称,没有相应技术能力进行批量识别及定向删除。对该用户反馈的情况,得物正在以高工作优先级认真查明,并正与用户及厂商沟通核查。
2021年1月,有用户称拼多多将其手机相册里的照片证据删除,被手机系统检测到。对此,拼多多回应称,在拼多多App客服聊天页面拍照后,如果在发送之前进行编辑动作,App会保存一张拍完的图片到系统相册,起到缓存作用,待编辑完成并发送后,App会删除编辑之前的图片,保留编辑后发送的图片。这导致了系统认为有删除图片的操作。
2021年10月,有网友称其保存在手机相册的图片无故被豆瓣App删除,需要从回收站内才能找回。豆瓣事后对此发布说明称,豆瓣会在用户进行“保存图片到设备”或“访问、上传设备的图片或视频”操作时申请存储权限。豆瓣在获得授权后,也只会在用户使用上述功能时访问必要文件,以保证功能正常使用。豆瓣同时表示,该Bug的发生概率较低,将在下个版本中修复。
华为手机产品线副总裁李小龙曾表示,有些应用的确会定期清理过期的图片,但这不一定是恶意行为。此外,针对近年来许多手机应用对于手机使用权限要求越来越多的现象,包括小米、华为等手机厂商推出了包括应用权限使用查看、应用权限监控等在内的诸多功能,保护用户手机数据安全。
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