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新京报讯（记者 左琳）两位老人经人介绍，各花费近3万元购买医用冷敷贴，后来将销售公司诉至法院。3·15国际消费者权益日到来之际，新京报记者从北京市第三中级人民法院获悉这起案例。最终，销售公司的行为被认定为欺诈行为，两位老人各获三倍赔偿。

北京市第三中级人民法院法官提示，医疗器械、药品、保健食品等特殊商品关系到消费者的健康利益及生命安全，经营者应当真实、科学、准确地向消费者介绍产品信息。

据了解，年逾七十的王大妈经人介绍，加入某公司的产品销售微信群，公司的工作人员不断在微信群中采用多种形式宣传推广一款被称为“光量子芯片医用冷敷贴”的产品。工作人员强调，产品是经核准的国家第一类医疗器械，产品内置的进口光量子芯片能够在人体内发射能量，这种能量以微粒子和高频短波的形式，直接调理细胞，达到抗衰老、预防疾病和调理身体的目的。

工作人员以赠送礼物等方式诱导王大妈及与其结伴的年近八十岁的杨大妈多次线下免费体验，在该公司工作人员的推荐引导下，杨大妈、王大妈各花费27760元购买“光量子芯片?医用冷敷贴”三块。

事实上，国家核准的该冷敷贴适用范围仅为物理退热，冷敷理疗功能，而该商品名称中的光量子芯片，仅为经多次申请未被国家核准的未注册商标，杨大妈、王大妈使用后亦未感觉到效果，认为自己受到了欺诈，要求某公司承担退一赔三的惩罚性赔偿责任。

法官审理后认为，本案中的医疗冷敷贴属于监管部门备案管理的医疗器械，但备案认可的只有冷敷贴的一般性能，而某公司着重宣传的所谓“光量子芯片”具备能量发射、释放微粒子共振波等均没有事实依据，产品能够抗衰老、调理身体等功效并未经过监管部门的核准或认可。

某公司宣传的防衰老、治疼痛等功能，显然对渴望健康的老年人群体足以产生购买吸引力，结合诉争产品的标签、某公司工作人员宣传的线下体验可以换粮票继而换免费礼品等事实，以及王大妈、杨大妈一起通过该工作人员购买诉争产品的情形，本案能够认定王大妈、杨大妈系受到了某公司不实宣传的影响，出于对健康的渴望，才每人花费近3万元购买了三块仅具有退热冷敷功能的普通医用冷敷贴。因此，应当认定某公司的行为构成欺诈消费者。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。据此，上述公司被判处三倍赔偿。

法官表示，本案事实具有代表性，通过微信群宣传洗脑、线下体验送礼物从而诱导老年人高价购买明显被夸大了功能的商品，是医疗保健品欺诈老年人的典型套路，人民法院对该案的欺诈认定体现了法律对消费违法行为的打击力度，既保护了老年消费群体的合法权益，也有力净化了相关领域的消费市场，案件对于规范特殊商品诚信经营具有积极的引导作用。案件确立了在涉及老年人消费领域，既要保障老年人的身子骨，也要守护老年人的钱袋子，增加老年人的获得感、幸福感、安全感的裁判价值导向。

校对?付春愔