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极目新闻记者 吴昌华

视频剪辑 吴昌华

通讯员 孙逊

任爹爹接到假客服打来的电话，按对方提示办理“退款”，已经泄露了账号、密码、验证码，在这紧要关头，一位邻居路过，提醒爹爹报警求助，3月16日，民警介绍，幸运的是爹爹没有再次泄露验证码，有惊无险地保住了5万元存款。

民警带着任爹爹到银行查账（通讯员供路图）

3月14日下午1时许，武汉市公安局武昌区分局水果湖警务站接到110指令：住在东亭路的任爹爹可能正在遭遇电信诈骗。警务站民警陈超、辅警黄松迅速赶去见到任爹爹，询问得知，任爹爹突然接到一个陌生电话，对方自称某网店客服，说任爹爹网购的商品有质量问题，可以给他退款，但要通过网络平台操作。随后，对方通过短信发来“退款平台”网址链接，“指导”任爹爹点开链接、输入银行账号和支付密码以及验证码。对方打来电话要求任爹爹再次提供验证码，正在此时，一位邻居经过，听到了任爹爹的通话，怀疑他遭到诈骗，让任爹爹挂断电话并报警求助。

民警陈超说：“爹爹，千万不能提供验证码！你短信收到的网址是‘钓鱼网站’，窃取了账号信息，如果再提供验证码，钱就转走了！”

为了确保资金安全，民警立即拨打银行官方电话，帮助任爹爹挂失银行账户，再向银行查询存款情况，得知任爹爹与骗子通话时，有一笔5万元的定期存款转出。

为了查清楚这5万元的去向，民警带着任爹爹来到银行。银行柜台工作人员查询后说，任爹爹有一笔5万元的定期存款，已经变更为活期存款了，随时可以转出。

民警对任爹爹说，定期存款不能直接转出，骗子要转走这笔钱，首先要把定期存款转为活期。骗子发来短信里的网址就是“钓鱼网站”，在该网站输入账号和密码，相当于把账号密码都告诉了骗子，骗子发起操作，通过验证码就能确认交易，“现在骗子已经把定期存款转为活期存款，您是不是已经告诉对方一个验证码？下一步，骗子将发起转账交易，如果再得到验证码，就会把活期存款转走。”

任爹爹恍然大悟，说确实已经告诉对方一个验证码，“幸亏邻居提醒、你们来得及时，没有再次泄露验证码！”

随后，任爹爹修改了银行卡取款密码，再把5万元活期存款转为定期存款。确信任爹爹没有遭到损失，民警悬着的心终于放下了，随后指导任爹爹下载安装了国家反诈中心APP。任爹爹说，以后不会轻信陌生电话或短信，再次对民警表示衷心感谢。

（来源：极目新闻）

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