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  • 海南12345热线厅（局）长接话日 海南电信副总经理现场答疑解惑

    3月17日上午，海南省营商环境建设厅联合中国电信海南公司举办海南12345热线厅（局）长接话日活动。中国电信海南公司副总经理陈建阳来到海南12345热线省平台话务坐席倾听企业和群众意见建议，对企业和群众关切的通信业务办理、套餐流量资费、宽带安装事宜、宽带上网、故障报修、电信电线杆设置等问题进行了详尽的解

    03-21 已有92位网友关注 继续阅读

  • 抓现行……上海一知名火锅门店被立案查处！3·15前夕，市场监管局-做起了接线员

    因菜品分量不足和使用问题电子秤涉嫌违反相关规定打浦桥日月光的“湊湊火锅·茶憩”被上海市场监管部门立案查处今天，上海市市场监管局执法总队会同市计测院，对位于打浦桥日月光的“湊湊火锅·茶憩”“厚贞日式烤肉”“盒马打浦桥日月光店”“来伊份日月光中心店”开展了飞行检查。在“湊湊火锅·茶

    03-21 已有114位网友关注 继续阅读

  • 聚安全生产之合力，提市民热线之效能！吴泾镇召开安全生产暨“12345”热线工作部署会

    为进一步推动全镇安全生产形势持续稳定向好，有力保障城市安全运行，提升群众安全感和满意度，3月14日，吴泾镇召开安全生产暨“12345”热线工作部署会，区应急局党委书记、局长，区城运中心党组书记、主任冯渤，镇党委书记金海民，党委副书记、镇长王学政，党委副书记孙卫东，党委委员、

    03-21 已有96位网友关注 继续阅读

  • “白云热线”20年的坚守

    原标题：“白云热线”20年的坚守在山东聊城，有困难找“白云热线”在老百姓间形成了口碑效应，“白云热线”也成为具有聊城特色的文化品牌。“白云热线”团队成员为来访群众解答法律问题。王凯忠/摄“有限的职责，无限的服务”是山东省聊城市检察机关“白云热线”的服务理念，也是20年来“白云热线”办案团队发挥根植基层优势，主

    03-17 已有68位网友关注 继续阅读

  • 一年接收投诉举报咨询377.76万件，12315市场监管热线新平台启用

    上海市12345市民服务热线市场监管分平台今天（3月13日）挂牌，12315市场监管热线新平台开通启用。为更好服务市民群众，上海市市场监管局在局办公大楼4楼新建了500平方米的12315热线新平台，助力营造安全放心的消费环境。12315市场监管热线由原市工商12315、市质检12365、市食药监12331、市物

    03-17 已有136位网友关注 继续阅读

  • 荆州12345热线从“心”出发，打造社会满意的“总客服”

    极目新闻记者黄志刚通讯员黎高峰30万千米/秒，阳光从太阳照射到地球，需要8分钟；10千米/小时，从荆州古城跑到市民之家，需要1个小时；340米/秒，群众诉求从12345热线传到话务员，只需一瞬间。荆州12345话务间，话务员在接听热线“您好！这里是荆州12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”每天，荆州12345话务员用这样的温馨开场温暖来电群众。12345热线，一头连接

    03-17 已有136位网友关注 继续阅读

  • 求助有“道” 网络自助下单更便捷

    在广州有这样一支队伍，他们“7×24小时”守候在电话或网络另一端为市民服务，从政务咨询、民生诉求到投诉举报，他们有求必应。市民的诉求是如何通过他们一个一个得到解决？为助力广州国际消费中心城市建设，市政务服务数据管理局昨日以“3·15”消费者权益日为契机，在广州12345政务服务便民热线话务现场举办“打造智慧热线助力提振消费信心”媒体开放日活动，一探“热线人”

    03-17 已有71位网友关注 继续阅读

  • 营造安全放心消费环境！上海12315市场监管热线新平台正式启用

    市市场监管局介绍，3月13日，上海市12345市民服务热线市场监管分平台正式挂牌，12315市场监管热线新平台开通启用。为更好服务市民群众，市市场监管局在局办公大楼4楼新建了面积500平米的12315热线新平台，将更好发挥热线诉求“信号牵引”和“五个服务”（服务公众诉求、服务日常监管、服务应急处置、服务靶向执法、服务社会共治）功能作用，助力营造上海安全放心消费环境。探索热线工作新路径和

    03-16 已有181位网友关注 继续阅读

  • 合肥12345热线供电服务分中心实现市县全覆盖

    大皖新闻讯3月13日，经过一周试运行，合肥地区第六家12345热线供电服务分中心在庐江县供电公司正式成立。这标志着合肥地区12345热线供电服务分中心在安徽省内首个实现市县全覆盖，将为广大城乡居民提供24小时更加优质、便利的服务。96311、12312、12329……在过去，不少市民都会反映一堆热线电话不仅繁琐难记，更让人“傻傻分不清”

    03-16 已有62位网友关注 继续阅读

  • 上海强生出租升级女性深夜叫车热线服务，遴选优秀驾驶员承运_1

    强生出租为女性深夜叫车推出“佳丽热线”62581111。强生出租供图上海首个女性深夜叫车热线服务升级，遴选核心优秀驾驶员承运。3月15日，澎湃新闻（记者从上海老牌出租车企业强生出租获悉，在第41个“3·15国际消费者权益日”来临之际，强生交通升级了上海首个女性深夜叫车电话“佳丽热线”，挑选党员、女性驾驶员等承运，后续还将提供提前24小时预约功

    03-16 已有119位网友关注 继续阅读

  • 上海强生出租升级女性深夜叫车热线服务，遴选优秀驾驶员承运_2

    强生出租为女性深夜叫车推出“佳丽热线”62581111。强生出租供图上海首个女性深夜叫车热线服务升级，遴选核心优秀驾驶员承运。3月15日，澎湃新闻（记者从上海老牌出租车企业强生出租获悉，在第41个“3·15国际消费者权益日”来临之际，强生交通升级了上海首个女性深夜叫车电话“佳丽热线”

    03-16 已有122位网友关注 继续阅读

  • “我可能买到三无产品了！”3·15前夕，上海市场监管领导接听市民投诉

    “您好，市场监管局局长正在接听电话，有什么能帮您的？”3月14日上午，上海市市场监管局一级巡视员胡浩来到“12345”市民服务热线的话务中心，接听处理市民的消费投诉。市民先后反映了“产品包装二维码扫不出信息”、“闵行一家超市收银反向抹零”、“电脑维修店不明码标价宰客”等问题，胡浩均一一协调相关区的市场监管部门跟进处置。这是“12345”第4年在3·15前夕开展“市场监管局长接热线”活

    03-15 已有73位网友关注 继续阅读

  • 日媒：东盟和中国计划今年开通安全热线并举行演练

    【环球时报报道记者郭媛丹】据日媒报道，3月10日，东盟国家有关官员在与中国官员会晤后表示，东盟和中国计划今年开通一条安全热线并举行演练，避免意外碰撞事件发生从而加剧南海的紧张局势。《日本经济新闻》报道称，近几个月来，南海紧张局势加剧。“重要的是加强(在南海地区)冲突管理。”印尼外交部

    03-13 已有114位网友关注 继续阅读

  • 上游315 - 记者体验：十大热门旅游城市12315人工客服周末是否“失联”

    周末正是大家旅游休闲的时间，遇到消费问题拨打12315热线，人工客服会不会“失联”呢？在“3·15”来临前的最后一个周末，3月11日，上游新闻记者以消费者身份拨打了北京、上海、重庆、广州、深圳、厦门、成都、昆明、西安、青岛等10个热门旅游城市的12315消费者投诉举报热线(以下简称：12315热线)进行体验。3月11日上午，记者先后拨打了上述10个城市的12315

    03-13 已有71位网友关注 继续阅读

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