来源:搜你想要的 点击数: 时间:03-15
本报记者 张文章
而今,各个家电品牌都在售后服务上做文章,以吸引更多消费者。福建省龙岩市市场监管局近日根据投诉热线记录,发现家用电器的维修及售后服务在消费类投诉中占有很大比例,这些投诉内容反映出目前家电售后服务存在效率低下、漫天要价、偷梁换柱三大问题。为此,该局近日发布消费警示,提醒消费者注意提防这些售后服务问题。
效率低下:服务效率较低是许多家电品牌售后服务共同存在的问题,消费者的抱怨也是最突出的。有的不记录故障及修理后的产品质量状况,有的不按时交货,一拖再拖。
漫天要价:不少维修点没有服务收费依据和收费标准,有的把一个毛病说成多个问题,随意修理或更换零件后随意喊价。
偷梁换柱:一些家电维修服务点无证经营或证照不全,没有取得合法经营资格。修理家电时,擅自更换里面的部件,使用不合格元器件,甚至把旧的零配件充当新零件换给消费者,欺骗消费者。
龙岩市市场监管局提醒广大消费者,要查清维修点是否正规,包括有无营业执照、固定门面,维修人员的资质是否齐全;就维修项目、价格、质量保证等协商好,并索取有效凭证(票据),作为申诉或投诉的依据。如果遭遇纠纷,首先与售后服务中心交涉,交涉不成要及时向有关部门投诉。
- 上一篇:河南省新县发布大风黄色预警
- 下一篇:返回列表
广告推介
最新发布
- 建筑施工中智能爬架如何拆除?有6个步骤
- 自动扶梯常见故障及排除七种方法!
- 建筑深基础筏板后浇带中降水井如何封堵?
- 5步看懂混凝土坍落度试验标准做法,附混凝土入模时的坍落度参考
- 框架结构 5.5m的框架柱使用6m的振捣棒,浇筑混凝土施工时需要注意什么
- 君子索求道义小人搬弄是非全文(岂容小人搬弄是非)
- 湘女多情小说(湘女多情小说在线阅读)
- 硅谷“炸”了:初创公司金主遇危机 硅谷银行爆雷点燃科技业恐慌_1
- 孤篇盖全唐是谁吹出来的(中国公认排名第一的古诗)
- 巴黎近7个赛季欧冠5次止步16强,队史15个赛季欧冠首次无零封
图文信息
最新视频
- 杭州:加大对商业外摆的支持力度
- -部发言人:日方企图将核污染风险转嫁给全人类,绝不是负责任大家行为
- 大模型AI掀商业银行“头脑风暴” 人工智能能否重塑银行核心竞争力?
- 今日辟谣(2023年3月14日)
- 要是喜欢拿着相机拍照的样子,但又不确定是否会“入戏太深”,推荐下面这两款
- 广州老城区探索“家门口养老”:“小改造”改出居家的幸福
热门事件
- 白酒股异动拉升 今世缘涨超5%
- 五个问题,看懂硅谷银行破产始末_1
- 剧本娱乐行业有了新组织
- -气象台:重庆贵州等地将有强对流天气
- 财联社汽车早报【3月14日】
- ST龙净(600388):投资建设绿电项目 逐步形成风光储一体化发展格局
资源共享
我们专注于各类网站建设 主流cms模板制作 seo网页重构 功能模型二次开发 地图:/sitemap.xml
Copyright © www.ucanfind.cn 爱设计工作室 2001-2014 浙ICP备06052171号-1 爱设计 更爱生活!