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很多人会有这样的经历
平时去菜市场买菜或者饭店就餐时
都会遇到“抹零”的情况
有的商家借机玩起心眼
对消费者进行“反向抹零”
看似只是多收了几毛钱
但实际上侵犯了消费者的权益
最近,有市民在一家烧烤店消费时,消费106.5元,实际却收取了107元。市场监管部门接到投诉举报后,立即前往该烧烤店检查,通过查看吧台上的购物小票及收银系统中的数据,发现确实存在收款金额角位数上四舍五入的情况。
《价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
商家虽有舍有入,但这样的收银方式是否合理呢?商家舍的是“1、2、3、4”,入的却是“5、6、7、8、9”,入的概率大于舍的概率。
零距离记者了解到,“反向抹零”并非个例,尤其会存在于一些要对商品现场称重的商家。目前针对这种潜规则,市场监管部门已经展开了专项排查。
在雨花台区宜悦城商场,执法人员突击检查了几家需要现场称重的商家,并对收银系统进行了拍照取证。
执法人员表示,大部分商家还是能做到合法合规经营,需要提醒的是,消费者在付款时要注意应收款项与实收款项是否一致。
消费过程中遭遇类似不公正待遇时,积极主动向相关部门投诉,以维护自身合法权益。
(南京零距离)
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