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近期,有用户反映,京东快递在APP端口没有开放微信支付,仅可用京东支付。京东物流客服表示,京东物流已经和微信支付合作,出现这样的情况,可能是因为京东商城未开放微信支付端口。
出品|WEMONEY研究室
文|姜林燕
近期,有用户反映,京东快递在APP端口没有开放微信支付,仅可用京东支付。
来自北京的王女士(化名),近日从京东APP下单寄快递,在支付时发现,京东快递的支付方式仅有京东支付,没有常用的微信支付和银行卡支付通道。王女士说道,自己已经习惯用微信支付或者支付宝,使用京东支付还需要绑定银行卡,而且京东支付多用于京东商城,应用场景不多,这给用户造成了不便。
WEMONEY研究室以用户的身份,通过京东APP下单寄快递,在支付时和王女士遇到了相同的情况,仅可通过京东支付快递费用。
(王女士提供)
对此,WEMONEY研究室分别向京东商城客服和京东物流客服致电。京东商城客服表示,目前京东快递在京东商城APP未开放微信支付端口,如果用户需要使用微信支付,可通过快递员二维码支付,或通过微信小程序下单使用微信支付。
京东物流客服表示,京东物流已经和微信支付合作,出现这样的情况,可能是因为京东商城未开放微信支付端口。
WEMONEY研究室分别尝试从京东物流微信小程序和京东商城,寄件和购买商品,发现均可以使用微信支付。
早在2020年,微信支付与京东快递达成合作。京东商城客服表示,目前尚不清楚京东商城APP快递何时开放微信支付端口。
2012年,京东集团全资收购网银在线,获得支付牌照。2014年7月,京东推出第三方支付产品——京东支付。据了解,京东支付科技服务超200万合作商户及门店,每年服务约5.8亿支付用户,交易笔数高达数百亿。
3月9日,京东物流发布2022年度业绩报告。财报显示,京东物流2022年营收达1374亿元,同比增长31.2%;毛利为101亿元,同比增长74.6%;除税前亏损为8.14亿元,同比下降94.8%;年度亏损为10.9亿元,同比下降93%。其中外部客户收入达891亿元,同比增长50.8%,占比近7成。
京东物流在经过五年后,达成了刘强东曾定下“五年实现营收过千亿,外部客户收入占比过半”的目标。京东物流业绩大涨,超过市场预期。
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