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奉贤区政务服务办坚持一体推进简政放权、放管结合、优化服务改革,聚焦企业和群众对高频事项的办事需求,不断进行业务流程革命性再造,持续推进“高效办成一件事”改革。让我们一起来看看如何在“一网通办”平台办理“高效办成一件事”吧!
打破壁垒,不断创新服务模式。
聚焦企业和个人全生命周期,以企业和群众“高效办成一件事”为目标,进一步打破部门边界、行政层级、区域限制等壁垒,依托“一网通办”平台,拓宽“高效办成一件事”服务场景,实现跨部门、跨层级、跨区域的多个事项“一件事”“一次办”。奉贤区在“一网通办”平台上线的“一件事”涉及企业开办、项目扶持、医疗卫生、公安办理、人社服务等十二个专业领域。
01
助残帮残
02
教育培训
03
医疗卫生
04
婚姻登记
05
公安办理
06
人社服务
07
许可联办
08
医疗健康
09
项目扶持
10
休闲娱乐
11
建设交通
12
食品餐饮
深化改革,持续优化办事流程。
围绕便民利企,政务服务刀刃向内改革,通过革命性再造业务流程,缩减申请材料、简化审批环节、缩短审批时限。依托“一网通办”电子证照库、电子材料库实现数据共享复用,办事企业群众在线申报、审批线上流转、结果在线可查,实现全流程网办。“一网通办”平台奉贤区已上线56个“一件事”;其中移动端“随申办”奉贤旗舰店上线个人事项的“一件事”11个;后续将依托市级“企业云”上线企业事项的“一件事”。市民可以自由选择在网页端和手机移动端体验全程网办,大幅度提升了群众、企业办事便捷度和体验满意度。
成势见效,企业群众尽享改革红利。
截止至2023年3月,全区“一件事”历年累计总办件量70.2万余件,子办件量160.6余万件。平均减少办理环节40.2%,减少跑动次数51.6%,减少办理时间55.3%。
今年,根据上海营商环境6.0版行动方案的要求,奉贤区将锚定营商环境优化不放松,坚持以企业群众需求为导向,高效办好“一件事”,实现更多事项“即交即办”,让数据多跑路,让企业群众少跑腿,全力推进政务服务迈入“零跑时代”,用好数字化手段赋能优化营商环境,促进政府职能转变和服务效率再有新的提升。
(转自:上海奉贤)
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