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特斯拉和SpaceX首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)可谓是世界上最成功的公司领导人之一,他最近接受采访时透露了自己当好CEO的秘诀,包括尽全力打造好产品、从各个方面寻求负面反馈以及不要过度关注利润等。
马斯克周二在《华尔街日报》举行的CEO峰会上表示:“美国企业界的CEO们是否足够专注于产品改进?我认为没有。”在马斯克看来,CEO专注于产品改进至关重要,他们应该少花些时间关注财务方面的事情,而是花更多时间“努力让你的产品尽可能令人惊叹”。
马斯克还敦促CEO们经常反思,问问自己:“我们的产品是不是真的很棒?”答案可能是否定的,那么你能做些什么才能让它成为伟大的产品?”他说:“我真心地建议你们所有人去倾听意见,少花点儿时间开会,少花点儿时间在PPT演示文稿或财务报表上,把更多时间花在厂房里或者与顾客交流上。”
马斯克认为,CEO们的最终目标就是“要成为你生产的产品或所提供服务的绝对完美主义者,并从各个方面寻找负面反馈信息,不管他们是不是你的顾客。”
他还表示,即便一位高管本身并不擅长从事产品创新,但是这种技能是“可以学会的”,“并不是什么很神秘的东西”,“如果你只专注于利润,那么你就搞错了目标”。马斯克认为,美国公司现在最大的问题可能是,“有太多工商管理硕士(MBA)在运营公司”
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