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科学品类分布,多元化产业联动,3月10日-12日,2023年广州美博会正式举办。2023年美博会,予以一年七展的强大阵容,包含美业、大健康与直播产业等多元领域。本届美博会荟萃业内星品,云集业内大佬,为行业各品牌交流探讨发展之道提供了优质平台。
与此同时,展会期间更举办了一系列学术性与商业性兼备的精彩活动与专业论坛,辐射至面膜、大医美、养发、美甲、大健康等等缤纷主题。展会诚邀知名学者与业内人士,一同交流关于市场、技术、营销等心得,助力业界寻觅商机,共话行业未来。作为国内大健康赛道的代表性企业之一,秀域携企业旗下两款人工智能机器人参展,展示科技研发成果。
人工智能机器人亮相,彰显秀域科技实力
在美博会现场,秀域向行业精英以及参展人员展示了秀域的两款人工智能机器人以及轰脂仪,引起热烈反响。秀域成立于2005年,专注于大健康管理,目前已在全国范围内,成功开设近千家全资直营门店,累计服务顾客超100万人,并从传统的手工服务、劳动密集型企业,成功转型为智能健康机构,在大健康行业成为领军代表。
如今,秀域已成功上线的2款人工智能机器人——秀域小通机器人和秀域超 V 热动力机器人,取代了服务对人力的依赖,成功降低人工成本。2019年,秀域超V热动力机器人正式问世,素有“科技版艾灸”之称。秀域超V热动力机器人利用热的选择性吸收原理,可迅速令人体内脏组织温度上升到42℃-45℃,在避免烫伤的同时,带来更适宜的温度。
2021年,秀域再次推出小通机器人,其采用3D智能视觉技术,能够精准定位,模拟真人手臂,同时利用声波技术,令粘连的筋膜层得以深层放松、疏通,进而舒缓疼痛。两款人工智能机器人一上线后,立马得到热烈反响,并两次登上央视《发现之旅》栏目,得到著名主持人海霞和张宏民的一致夸奖。
此外,以减肥起家的秀域,也对自己的老业务进行了人工智能升级,引进了留德归来的杨林博士精心研发十几年的最新版轰脂仪。轰脂仪采用光热的选择性吸收原理,能精确到脂肪层,且只作用于脂肪细胞,在减小脂肪细胞体积、减少脂肪数量的同时,还能让凋零的脂肪细胞通过人体正常新陈代谢排出体外。
据相关门店数据反馈,在人工智能机器人进行大规模投放后,秀域顾客的到店率、消耗率与转介绍率均有大幅提升,在疫情防控的三年期间,秀域全资直营门店依然新增至900多家。
据统计,此前秀域培训一个员工需要约6个月的时间,如今秀域培训一个员工只需要15天,人力成本下降了33%左右。此外,人工智能机器人提升了理疗服务标准化程度,提高了顾客满意度。据悉,秀域2022年上半年用户机器人项目使用率同期增长143%,使用用户增长160%,复购率提升至70%-80%,顾客满意度超99%。
深耕数字化转型,秀域开创独有商业模式
近年来,秀域除了在人工智能机器人方面进行创新,更于数字化改革领域不断深耕发展,做出一番佳绩。
此前,秀域不断完善公司内部数据平台,并于抖音平台开展数字化营销。当下,秀域将后端系统与抖音前端投放平台数据相结合,同时借由抖音平台的推荐算法,在第一时间推送给需要解决亚健康痛点的用户,带来更及时、安全并高效的解决方案。
基于此,秀域可在抖音上获取精准顾客,并凭借此举斩获亮眼战绩。如今,秀域已成功拥有高顾客粘性的“线上经营新阵地”,进行营收增长、品牌曝光。秀域在抖音的成交率,由低于5%提升到40%;获客成本更从两万多一个,降低至两千多一个;与此同时,秀域的新客量、活跃度以及老客户稳定数,均创下历史新高。
在注重营销创新外,秀域亦专注于企业内部运营管理效率的提升,同步进行数字化转型。目前,秀域的大数据系统可清晰展示各门店的经营情况,且加盟商亦可通过此系统,看到精准数据分析报告,了解顾客活跃度、具体项目的销售方向等。通过秀域总部“智慧大脑”来指导生意,助力决策。
此外,在员工管理领域,秀域的信息管理系统可追踪企业员工的所有行为,企业的执行效率大大提升。2022年2月,国家市场监管总局标准创新管理司相关领导曾带队调研秀域,并对智能化、数字化转型表示高度肯定。
去年年底,秀域正式宣布开放加盟,承诺与加盟商共担经营风险,可提供给加盟商8年的无息贷款,助力加盟商缓解资金压力。未来,秀域也将持续深耕大健康行业,以大数据、人工智能、数字化营销的优势,助力更多顾客与合作伙伴。
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