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文| 杯小茶
出处| 茶的故事（ID：teastories)

你是否也遇到过以下不愉快的经历？当你在茶馆悠闲地品茶时，有人滔滔不绝地高谈阔论；当你在餐厅安静地吃饭时，有人旁若无人地大声喧哗；当你在书店聚精会神看书时，有人大声嬉笑打闹……

在公共场所扯着嗓子大声喧哗，丝毫不顾及他人，是非常自私的行为。说话声音的高低，往往能反映出一个人的素质和修养。

梁实秋说，一个人大声说话，是本能；小声说话，是文明。

控制自己的音量，是对他人的尊重，也是一个人的自我修行。

01

你最不能忍受的声音是什么？有人回答：

只要是大声说话我都不爱听，因为我害怕。

别人的音量一上来，我就下意识地想要躲，因为我脑子里萦绕的全是妈妈从小到大对我大声嚷嚷的情景。

我一度怀疑妈妈不喜欢我，甚至讨厌我，不然为什么总是对我大声说话？

从父母说话的音量中，孩子能感受到父母是不是真的爱自己。大声吼叫、大声责骂，怎么能让孩子相信你是爱他的呢？

柔声细语，是一个家庭最好的家风。

胡适，与鲁迅齐名的一代大师，他说：“我的恩师便是我的慈母。”

胡适的母亲性子温和、宽宏大量，跟谁说话都是轻声细语，从没说过一句伤人心的话，即便吃了亏，也从没和人吵过一次架。

胡适犯了错，母亲从来不在外人面前骂他一句、打他一下，而是到了夜深人静时，关上房门，心平气和地跟胡适摆事实讲道理，跟他说：“你要踏上你父亲的脚步，我一生只晓得这一个完全的人，你要学他，不要丢他的脸。”

胡适说：“如果我学得了一丝一毫的好脾气，如果我学得了一点点待人接物的和气，如果我能宽恕人，体谅人——我都得感谢我的慈母。”

母亲的柔声细语，是胡适最好的言传身教。

在他以后的人生中，与人起了矛盾和冲突，他都能不急不躁，温和化解。很多时候，温和是一种强大的力量，能抵御世界的诋毁和恶意。

大声说话，就像一把无情的利刃，刺伤了家人的心，让家人陷入不安和恐惧中。控制自己的音量，对家人温柔地说话，是一个家庭幸福的开始，也是一个家庭最好的家教。

02

说话的音量，藏着一个人内在的素质和修养。

有些人嗓门大，方圆两三里都能听见他的吼声，生气时声嘶力竭地骂人，从骨子里透出缺乏教养和对他人的不尊重；而有些人无论遭遇什么都轻声细语，让人如沐春风。

依然记得一个视频，北京下暴雨，一名外卖小哥送餐迟到，低声下气给客户道歉，却被客户大声辱骂了三四分钟：

“迟到这么久，你好意思吗？下雨封路跟我有什么关系？几句不好意思就完啦？你瞅瞅你长那样，什么玩意儿！我一定要投诉你。”

骂完，客户气呼呼地把外卖扔在地上，外卖小哥落魄地离去，让人看着十分心酸。

说话的音量，是有温度的。粗声大气冷如严冬，寒彻人心；轻声细语暖如春阳，化解这世间的薄凉。

《小偷家族》里，有一幕让人印象深刻。祥太和妹妹一起去小卖部偷东西，妹妹偷零食时被小卖部的老爷爷发现了，但是老爷爷没有暴跳如雷，更没有大声责骂，甚至没有说破他们是“偷”，而是比划着他们偷东西时的专用手势，柔声地跟祥太说：“不要再让你妹妹做这样的事了。”说完送给祥太和妹妹两包零食。

柔声细语，就如春风化雨那般，拥有温暖人心的力量，往往比大声责骂更具劝说力。深深地感受到这个世界的善意和温暖后，怎么还会继续对这个世界冷漠呢？从此，祥太的灵魂开始醒悟，开始思考偷盗是否是正确的。

说话的音量里，是能看见一个人的灵魂的，能让人感知你是凶恶还是善良，是狠毒还是温柔，是冷漠还是慈悲。

03

蔡康永说：“讲话时最好自觉的降低音量 ，不光是因为太大声会吵到别人， 而是因为如果一个人连自己的音量都控制不好，会让别人很难信任你其他各方面的能力。”

俗话说：“自古贵人声音低”，真正有底气的人，从不与人在音量上较高低，而是以真才实力服人。

傅莹，中国的铁娘子外交官，无论面对多么尖酸刻薄、挑衅十足的提问，傅莹都能轻声慢语、面带微笑地巧妙化解。

2005年，陈用林叛逃到澳大利亚，并声称中国在澳大利亚安插了上千名间谍，记者纷纷就此事提出尖酸犀利的问题，傅莹却微笑着说：“如果我要处理这么多的间谍业务，怎能有时间在这里与各位见面？”

许多外媒经常就台湾问题提出攻击性十足的言论，傅莹依然淡定沉稳地说：“中国人不会接受容忍台湾独立，这就好比我们从祖先那里继承了一栋房子，咱俩是兄弟，我们都讨厌对方，常常对彼此关着门，但是我们不可能把屋顶拆了，我们不得不保存从祖先继承下来的东西。”

轻声细语，却柔中带刚，底气十足，没有一个人敢小觑这个优雅的铁娘子。

有道是：“实墨无声空墨响，满瓶不动半瓶摇”，说话气势汹汹，咄咄逼人的，往往是外强中干的纸老虎，用音量掩盖自己的心虚。

真正有底气有实力的人，待人说话从来是温文尔雅、轻声细语的，因为自信，所以无需张扬。

你说话的音量，就是你内心的样子。柔声细语，虽柔和却最有力量，能春风化雨，温暖这个薄凉的世界。

愿你轻声慢语，对家人多些耐心；

愿你温厚善良，温和抵抗世态炎凉；

愿你从容有底气，不惧岁月的风霜。

作者简介：杯小茶，本文首发于公众号茶的故事（ID：teastories)，爱茶、懂茶的人都在这里。