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极目新闻记者 杨锦英
在今年的“3·15”消费者权益日,央视新闻对一档市场监督管理栏目提出“点名”报道,那就是四川成都市场监管局发布的“你点我查”系列短视频。
(图源:央视新闻)
“网友点哪,我们查哪!” 短视频中,工作人员化身“督哥”,“突袭”检查餐厅后厨、奶茶店、农贸市场。如发现商户厨房满是油垢、垃圾,立即责令停止营业并立案调查。“督哥”景赢说:“曝光不是目的,让大家吃得安心才是初衷。”(据央视新闻3月15日报道)
成都市场监管局的“你点我查”系列短视频于2021年开办,“督哥”从后台选取留言,并到餐饮门店突击检查。截至目前,视频已经更新了41期,每期都有过万点赞。
网友为什么爱看“督哥”的视频?因为节目开办至今,他们都真挚、真实、办实事。
让网友投稿检查店面,是对民众意见的真切关心;民众反映一个,“督哥”检查一个,是说到做到的执行力;“督哥”不事先通气,沉浸式突击检查,查到怎样就是怎样,是公开执法的公正透明。
同时,“督哥”还勤检查,勤发视频,满足网友的“催更”。这说明他们的节目并非花架子“摆靓”,而是切实将市场检查工作做到了常态化。“督哥”对抽查门店的检查也不是一次性,还“附赠”回访,是实实在在地要求经营者改正不良行为,保证食品安全。
这样的定期检查,不仅是对民意的反馈,也能给经营者起到警示作用。突击检查轮流转,今天到谁家?因其无法预测,因此经营者更要做好日常食品安全管理。对于干净、安全的商家得表扬,能够普及各项食品工作的标准,树立榜样;而对不良经营行为的曝光,也能促进自检自查,提升一个地区的食品安全质量,肃清餐饮市场风气。正如“督哥”景赢所说,“曝光不是目的,让大家吃得安心才是初衷。”
吃得安心,也是广大民众最基本的期盼。正值“3·15”消费者权益日,经央视新闻报道,“你点我查”系列短视频可以说更加“出圈”了。不少网友表示: “依法经营、诚信经营, 曝光不是贬义词!”“要常态化,不要只是3·15才搞这个。”
还有网友建议,这样的监管栏目应该全国推广。网友提出,“每个城市都可以有这么个节目”,让大家都能参与到当地的沉浸式检查中来。事实上,除了成都市场监管局,福州市场监管局从2021年开始,也推出了突击检查栏目,近期抽检了高校食堂、外卖门店等,但视频推出间隔较长。2022年,湖北省市场监管局也印发通知,开展全省食品安全“你点我检”活动。
我们期待着,各地市场监管也能够开展“你点我查”,不是只有“315”重拳出击,平时也应春风化雨,将网友们期待的“把315拓展成365”,落实到位。
(来源:极目新闻)
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