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福州3月18日电 (龙敏 李翔)记者18日从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,为满足闽赣两省与香港间旅客出行需求,从4月1日起,南铁将陆续恢复开行往返香港跨境旅客列车。
据了解,目前计划恢复开行的列车为:
上海虹桥至香港西九龙G99/100次;
福州至香港西九龙G3001/2次;
厦门至香港西九龙G3005/6次。
根据当前铁路车票预售期15天(含当天)的规定,有出行计划的旅客于3月18日(今天)即可开始购票。旅客可通过12306网站(APP)、车站售票窗口、代售点、自动售(取)票机等方式购买相应车次车票。
旅客购票后可于开车前或乘车日期之日起180日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站指定售票窗口、自动售(取)票机换取报销凭证。在香港西九龙站或港铁公司代售点购票的仅限在香港西九龙站换取报销凭证。
有需要办理改签业务的旅客,在车票预售期内且有运输能力的前提下,可办理一次改签手续。办理改签应不晚于车票指定的日期车次开车前30分钟,发站为香港西九龙站的车票应不晚于45分钟。使用非现金支付方式购票且未换取报销凭证的旅客,可在12306网站或车站售票窗口办理。使用现金支付方式购票或已换取报销凭证的旅客,应在车站售票窗口办理。通过港铁公司代售点购票且未换取报销凭证的还可在原代售点办理改签。
铁路部门提示广大旅客朋友,乘坐跨境旅客列车时如遇问题,可向铁路工作人员寻求帮助,或拨打铁路客户服务电话:内地86—所在城市区号—12306;香港852—21200888。(完)
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