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一个小程序让电力账本明明白白。
上海市市场监管局今天(3月9日)宣布,与国网上海电力携手,在全国率先上线“电费小程序监管平台”。
上海各非电网供电主体可以通过该平台按月填报向商户、租户等终端用户收取电费的情况,并与各区市场监管部门、终端用户同步信息,以数字化赋能持续优化营商环境。
去年,上海曾发布过一份阶段性降低非居民用户用水用电用气成本的通知,给予用户2022年6月至8月用水用电用气费用10%的财政补贴,以最大程度助企纾困。
过去,电费减免的具体情况,商场里的租户只能听物业的“转告”,现在只需登录小程序,物业的电力账本便一目了然。
石窑面包运营负责人叶瑾向记者展示了小程序“电费小程序监管平台”,选择“我是非电网直供电终端用户”,就可查看电费账单并核实,“我们一家200平方米门店的每月电费大约是2万多元,去年推出惠企政策后,我们收到了3个月共计6000多元的退费。”
石窑面包所在的这家商场,大约有180多家商户。物业方负责人告诉记者,由于水电煤费用采用“先统一缴费再退费”的模式,中间可能存在“时间差”,很多商户对于是否已收到优惠政策的退费并不清楚。有了“电费小程序监管平台”之后,商场现在每月按时将收取商户电费价格和用电量信息上传平台,商户就能一清二楚。
据悉,该商场已将国家7次降电价的优惠政策红利,包括去年上海6月至8月用水用电用气费用享受10%的财政补贴,都及时足额传导到所有终端用户,供给返还用户政府财政补贴18万元。
此次上线的电费小程序主要面向非电网供电主体,即电网企业无法直接供电到终端用户,需由商业综合体、产业园区、写字楼等主体转供电到商户、租户等非电网直供电终端用户。
根据国网电力公司的统计,上海排摸出非电网供电主体3841户,并统一建立主体清单。
上海市市场监管局反垄断和价格监督检查办公室主任王峥介绍,原先,非电网供电主体需手工完成关联终端用户的信息登记,并根据终端用户实际变更情况,作动态更新,费时费力。小程序综合考虑用户的“差异化”填报需求,尽可能满足所有转供场景,各非电网供电主体可根据操作习惯,选择在系统平台中逐条录入数据,也可下载数据导入模板,利用工具快速完成终端基础档案及月电量数据的批量导入。
非电网供电主体每月电费收取情况通过监管平台记录后,平台将数据直接上报所属街镇市场监管所,并同步将信息下发至关联终端用户,保障终端用户知情权。
终端用户可用手机号登录微信小程序查看电费账单,如发现电费数据与实际情况不符,可发起“一键举报”。
去年,上海市场监管部门以不低于50%的比例抽取2022户非电网供电主体进行检查,其中,在非电网直供电领域结案的案件涉及退还多收电费6327.74万元。
上海市场监管部门表示,将确保所有主体落实电价政策,让终端用户知晓电价政策。同时,重点聚焦不合理加价、违规加价、以用电服务费等名义向用户重复分摊收费等违法行为,一经查实,依法严惩。
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