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本人原在大润发工作，在工作中有这样一件事。在海口大润发国兴店（海口二店），在收银服务中心工作的王**，女。有天有二人拿了一些零钱，过来兑换整钞。大家都知道做超市的都缺零钱。曾有拿10元一毛的兑换，可赠送价值二元的礼品（大润发中山小榄店）。在兑换过程中，小王被骗走1700元。事后，收银课长上报了客服经理及店总。最后店总决定：1，为体现公司文化“同仁——兄弟姐妹的关系”，2，责任到人，经理及课长培训不到位，各出100元。客服4个经/副理，收银课4个课长，共800元，收银员自己赔900元。

 

以上事情，大家可以核对。

 

就以上事情大家可以对比大润发与家乐福。

 

我有几个问题想问家乐福的店总：

 

1，有没有帮助收银员查找短款原因？

 

2，有没有想办法追回短款？

 

3，你家乐福一定那么急要600元钱吗，非要当天拿到这600元钱吗？

 

4，那么多人陪同去，你把她当成什么人了？她也是受害者。

 

5，那么多人一起去，怎么还会出现事故？你的人是吃屎的？

 

有关大润发收银员出现大额短款，一般200元，收银课长会这样处理：

 

1，查找原因，稳定收银员心情

 

2，尽最大努力去追回，

 

3，追不回，是要赔。有钱就拿现，没就写欠条。

 

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