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新京报贝壳财经讯(记者黄鑫宇)3月13日,记者从重庆银保监局获悉,该局于近日正式启动2023年重庆银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传周(下称“宣传周”)活动。重庆银保监局表示,将继续关注重点区域、特殊消费者群体,聚焦“一老一少一新”等重点群体开展针对性的金融服务举措宣传。对新市民加强银行保险产品、便民惠民服务及权益政策的宣传引导,提振消费信心。
除“锁定”聚焦的重点人群外,据重庆银保监局介绍,该局本次宣传周其他三方面重点内容包括:一是做好政策宣传,结合《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的出台,推广普及金融消费者八大权益。结合消费者“急难愁盼”和社会关注问题,进行知识普及和风险提示。二是加强投资者适当性教育,引导消费者树立理性投资、价值投资观念,有效防范保本高息、投资养老、电信网络诈骗陷阱,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。三是切实推进诚信文化建设,推进诚实守信成为银行保险机构、金融从业人员和金融消费者的自觉行为规范,促进金融市场公平有序。
记者查询银保监会官网注意到,事实上,“宣传周”并非今年首次,也并非重庆地区首办。
为持续推动银行业和保险业消费者权益保护工作,引导银行保险机构提升服务质量和服务效率,银保监会于2019年3月11日正式启动了“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动。这四年来,各地银保监局均结合当地特点与金融消费者权益保护重点工作,在3·15期间持续开展“宣传周”的宣传、教育活动。同时,在3·15期间各地银保监局也会就金融消费比较集中的问题、现象,作以风险提示。
除重庆银保监局外,目前全国范围,已有山西银保监局、福建银保监局亦启动了“宣传周”活动。“防范不法中介、不法行为的侵害”,成为山西银保监局今年3·15“宣传周”宣教重点;而组织开展打击“‘代理退保’黑产”则成为福建银保监局的活动特色。
编辑 白昊天
校对 柳宝庆
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