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　　虽然中国从2023年1月开始逐渐放宽了出入境的管控措施，但在去年年底宣布对防控政策进行调整之后，对于旅游出行的提振作用就已经开始显现。这也使得包括在线旅游服务商在内的旅游出行企业实现“脱掉镣铐跳舞”，虽然距离市场回到疫情前的状态仍需时日，但至少从出行和出游市场的增速以及对相关营收已呈现出积极作用来看，可以说是真正开始走出谷底。

　　国际业务急速反弹

　　国内最大的在线旅游服务公司携程集团(下称“携程”)于3月7日发布了截至2022年第四季度及全年未经审计的财务业绩。财报显示，携程全年净营业收入为200亿元，归属于股东的净利润为14亿元。

　　虽然较疫情前仍有明显的差距，但与2020年和2021年按照美国通用会计准则归母净利润分别亏损超过32亿元和5.5亿元相比，已经实现同比超过355%的增幅。

　　从携程不同板块业务对营收的贡献来看，2022财年交通票务收入增长较为明显。财报数据显示，2022年第四季度，交通票务营收22亿元，同比增长45%，2022年全年交通票务营收为83亿元，同比增长20%。除交通票务之外的主营业务中，住宿预订业务营收为74亿元，旅游度假业务营收为7.97亿元，商旅管理业务营收为11亿元。

　　根据国际航空运输协会(IATA)公布的最新数据显示，2022年全球航空客运量同比增长64.4%。得益于海外民航市场的强劲复苏， 2022年第四季度，携程国际平台的整体机票预订同比增长超过80%。

　　根据携程方面披露的数据显示，2022年第四季度以来，随着入出境旅游利好政策的密集释放，入出境旅游复苏势头逐渐显现。2022年第四季度，携程平台上的出境机票预订同比增长超200%，出境酒店预订同比增长140%。

　　联合国世界旅游组织发布的《2023年全球旅游业晴雨表》显示，2022年全球的国际游客抵达人数是2021年的两倍，达9亿人次，恢复到疫情前水平的63%，2023年全球的国际游客抵达人数可能恢复到疫情前水平的80%-95%。

　　携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在财报电话会中指出，“随着中国的全面放开，携程出境游预订已恢复到疫情前的40%以上，2023年注定是令人振奋的复苏和增长之年。”

　　梁建章表示，随着12月中国大部分的旅行限制和隔离政策被取消，国际旅游市场继续保持强劲复苏态势，全球旅游业于2022年迎来了转折点，我们对未来机遇感到兴奋，并已做好充分准备，以捕捉关键市场需求。

　　根据国家移民管理局发布的最新数据显示，自1月8日我国实施新冠病毒感染“乙类乙管”以来，截至3月7日，全国移民管理机构共检查出入境人员3972.2万人次，出入境交通运输工具248.7万辆(艘、架、列)次，同比分别上升112.4%、59.3%。

　　海外市场的强劲增长也对携程的业绩起到明显的对冲和修复作用。从海外机票业务来看，2022年第四季度，携程集团国际平台的整体机票预订同比增长超过80%；亚太地区机票预订同比增长300%、EMEA和美洲市场机票预订保持强劲增长。携程集团首席执行官孙洁表示，按照固定汇率口径，携程集团国际平台的机票收入已完全恢复到疫情前的水平。

　　从海外酒店业务来看，2022年第四季度，携程集团国际平台的海外酒店预订创历史新高，连续四个季度高于疫前水平。其中海外市场的本土酒店预订较2019年同期增长140%。值得注意的是，一季度至今，携程国际平台上的酒店和机票预订量继续保持3位数的同比增长。

　　出境游恢复仍需时日

　　从2020年疫情爆发以来，原本在国际业务上处在优势地位的携程不得不在出境游几乎停滞的情况下“转身”将重心重新聚焦于国内市场，通过与旅游景区和目的地合作推广、直播带货以及开发包括短途游等产品在内的诸多方式参与到国内旅游市场的竞争之中。

　　“对于国内旅游市场而言，2022年第四季度是黎明前的黑暗。”孙洁表示，尽管四季度中国旅游市场遭受了疫情的重创，但携程通过持续调整策略以跑赢市场。2022年第四季度，携程集团的国内本地酒店预订较2019年增长10%。2022年全年，携程集团的本地酒店预订较疫情前水平增长40%。携程集团的国内机票预订恢复速度也快于市场。

　　自疫情以来，携程在国内旅游市场的持续投入，尤其是对短途旅游场景的深耕，成效显著。孙洁表示，一季度至今，携程平台上的国内短途旅行预订较2019年同期增长达1倍，长途旅行预订也已超过2019年同期水平，国内酒店和机票预订量也已超过2019年同期，预计国内业务将在2023年继续保持增长。

　　根据国家统计局公布的数据显示，2022年国内旅游收入相比上年下降30%。“一季度至今，携程集团的国内机酒预订已超过2019年同期，出境游预订同比增长超过300%。黎明前的黑暗已经过去。”孙洁在财报电话会上表示。

　　梁建章表示，自疫情防控政策调整以来，携程各业务线的旅行需求强劲，2023年一季度至今，尽管运力限制，携程平台上的出境游预订也已恢复到疫情前的40%以上。在他看来，随着国际航班运力的恢复，中国出境游将在二季度开始逐步回升。

　　携程高管团队在电话会上分享的一组数据，也进一步提振了市场信心。今年前两个月，国内航空客运量恢复至2019年同期的80%左右，酒店行业平均每间客房可预订收入(RevPAR)在最近几周全面恢复，国际航空客运量约恢复至疫情前的15—20%，并继续上升。

　　在携程方面看来，出境游信心正在显著恢复。3月，内地出境直飞周航班量预计超2000班次。虽然近两周出境航班量较2019年同期相比不足两成，但携程平台上机票搜索热度已达到2019年同期约八成水平。不过由于供应端仍相对紧俏，部分目的地旅游产品的价格依旧处在高位，一定程度上令想要出境旅行的游客望而却步。

　　携程自2月中旬起推出了“318全球旅行划算节”，覆盖中国香港、中国澳门、日本、马尔代夫、泰国、新加坡、马来西亚等逾百个海内外旅行热门目的地，以优质旅行产品和狂欢优惠价激发用户旅行欲望。

　　“疫情限制的解除和国家边境的重新开放是全球旅行和携程业务复苏的重要推动力。我们将保持精细化运营，继续提高效率，并投入未来机遇。”孙洁表示。