来源:搜你想要的 点击数: 时间:03-20
3月份以来,有不少长沙市民吐槽由长沙市新奥燃气有限公司(下称“新奥燃气”)新装的燃气表计量有误,当地媒体还对此进行了报道。此后,燃气用户们对新奥燃气公司新装燃气表计量问题更是质疑声不断。3月14日下午,新奥燃气通过自己的微信官方公众号发布律师声明称,一旦再次发现网络用户在互联网平台发布针对新奥燃气的不实信息与恶意言论,将通过法律途径追究相关人员的法律责任,维护公司的合法权益。上述声明先后两次发布,但两次都很快删除了。
3月17日,新奥燃气品牌专员黄先生向上游新闻记者介绍,目前长沙市政府已介入该事件,他们正在等待上级监管部门的指示。
▲这是新奥燃气公司上门新装的燃气表。摄影/上游新闻记者萧鹏
用户吐槽换燃气表后钱交的多了
此前,抖音网友“真实”发布视频称,自家以前一个月燃气费一百元,(换表后)现在一个月燃气费两百元。该网友实时拍摄发布了在热水开启的情况下,新装燃气表数字转速情况。上游新闻记者注意到,该用户家新装的是一款由湖南银通科技有限责任公司生产的“WML9无线远传膜式燃气表”。
网友“Miss two”说:“我们家一直就是两个人,换表之前一年大概三百多就够啦,换表之后要花费六百多到一千左右,这两种表计量一样,我是不信的。”
网友“欧阳”说:“反正我家自从换了表,燃气费用是平时的两倍多。反映了问题,工作人员就说我们实实在在用了这么多!我怎么证实呢?”
网友的疑问在3月6日当地媒体湖南电视台的一则报道中被证实。报道中,由标准表与新装表同时计数,在3分钟时段内,新装表数据多出7.6%。现场的新奥燃气工作人员表示,该用户家的新装燃气表确实存在问题,并表示会更换一个计量准确的表。表跑快了的用户多付费了,要退赔。
记者了解到,长沙市区100多万新奥燃气用户中,已经更换燃气表的用户为6万多户。
▲湖南当地媒体对此事有报道。图片来源/视频截屏
律师声明两次发布又两次删除
湖南电视台的报道后,针对用户的质疑声,新奥燃气并没有拿出更有说服力的行动平息质疑。
3月14日,新奥燃气通过公众号“长沙新奥燃气”发布的《严正声明|长沙新奥燃气有限公司律师声明函》(下称《声明函》)称,根据智慧城市建设要求,目前全国各地都已推广使用智能物联网表,新奥燃气从2019年开始,在长沙市按计划、依法有序推进智能物联网表的更换。长沙新奥燃气有限公司为用户更换和安装的智能物联网表相较于第二代表 (IC 卡表),其区别在于增加了远程装置。实现远程计量数据收集,一方面实现足不出户网上缴费,具便捷性;另一方面,由于远程监控,实现了对于用气异常情况进行安全预警,远程控阀,从而极大提高了用户使用燃气时的安全性。无论是 IC 卡表还是智能物联网表,两者计量方式完全一致,都是以膜式燃气表基表进行计量。
新奥燃气方面称,如果用户对燃气计量有异议,应向法定检测机构提出检定申请,根据检定结果,长沙新奥燃气有限公司将承担所属的相关责任和补偿。
▲燃气公司发布的律师声明。图片来源/新奥燃气微信公号
《声明函》提到,近段时间,个别对燃气计量有异议的用户,并未按上述国家标准处理关于燃气计量问题,而是在网上发布一些针对长沙新奥燃气有限公司的不实言论,刻意捏造、扭曲、夸大事实,引起社会公众对长沙新奥燃气有限公司的误解,严重影响了新奥燃气的企业形象,为此长沙新奥燃气有限公司特委托湖南华硕律师事务所发布律师声明,主要包括删除不实言论,一旦再次发现不实信息与恶意言论追究法律责任。
上游新闻记者注意到,上述《声明函》在发布不久后删除,同日下午15:10,该《声明函》在稍作修改后第二次被发布,旋即再次被删。
尽管《声明函》被删,但舆论的质疑声并未消除,很多网民对新奥燃气做出“霸道”“傲慢”的负面评价。
“您可以将原来的表和新使用情况对比一下,如果确实有疑义,我们可以退回交省计量院进行表具的校验。”17日,记者以用户的名义致电新奥燃气,客服工作人员说,近期确实接到用户对表具计量疑问,他们将配合用户通过权威机构对表具进行校验。当日,新奥燃气品牌专员黄先生向上游新闻记者介绍,目前长沙市政府已介入该事件,他们正在等待上级监管部门的指示。
- 上一篇:波兰防长称将在波俄边境部署“海马斯”,俄飞地加里宁格勒-回应
- 下一篇:返回列表
广告推介
最新发布
- 【PHP】新版H5房卡棋牌游戏源码 比 三合一运营版 带教程
- 什么是共享经济,共享经济带来的好处
- 【PHP】精美视频源码,电影在线播放网站源码,带会员中心,带分销,带打赏功能
- 共享经济出了可以带来资源的节约还可以带来哪些好处
- 【PHP】柠檬视频网站最新版:支持多语言和多视频格式和访客在线聊天,含App源代码,视频教程
- 【PHP】仿韩漫漫画网站源码,H漫画网,带会员+个人免签约支付+火车头采集,帝国CMS内核
- 【PHP】万能门店小程序无限DIY独立版,Thinkphp5,万能门店最新开源解密稳定版,非微擎插件
- 共享经济的优点有哪些
- 【PHP】柠檬视频网站最新版:支持多语言和多视频格式和访客在线聊天,含App源代码,视频教程
- 共享经济对社会发展有什么重要意义?
图文信息
最新视频
- 中国专家抵美!“丫丫”回家提上日程
- 2023年度“国考”笔试成绩和合格分数线公布_1
- -气象台:南方地区有明显降雨过程 北方大部地区气温有起伏
- 金观平:适时降准有助巩固经济回稳
- 华塑科技:公司锂电业务主要聚焦储能锂电领域 暂未涉及动力锂电池和车企合作
- 零售数据降温!市场押注美联储到年底降息100个基点
热门事件
- 踏访化德裕民遗址:一个因考古而“扬名”的北方县城_1
- 新能源车|燃油车降价自救潮来袭 新能源汽车挑战与机遇并存;经销商称成都购车最高补贴15万属实
- “金牌厨柜杯”2023年全国同济大学校友高尔夫厦门联谊赛完美收杆!
- 一见倾心、拒绝油腻,试驾雪佛兰星迈罗
- 一文详解瑞信爆雷:雷曼危机重演还是瑞信自己的生死战?
- 暖湿气流开始崛起冷空气不想退出天气舞台,上海下周阴雨连绵