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3月2日,朱女士(化名)向解放日报·上观新闻互动平台反映,称自己认购了位于普陀中环位置的“天元府”新房,楼盘由京东、卓越、金地联合开发,其一期住宅“晴翠华庭”于2022年9月开盘,开盘价96000元每平方米,预计2025年7月交房。认购期时,楼盘并未开放样板房,只是让先付认购金,先认筹再认购。对于新房的装修,销售描述是“标准装修”。
△销售发给记者的天元府户型图。
选房前,销售带着购房者去看样板房。朱女士隐隐觉得不对,“厕所只贴了一半瓷砖,厨房一块都没有贴!标准装修咋这么寒碜?”除此以外,样板房里的油烟机看上去就是很廉价的款式,比常见的产品要小一号。至于台盆、空调、地暖则没有品牌,只标注“国产”。但经过一番考虑,朱女士还是接受了样板房的配置。“我们可能觉得当时新房市场,开发商为了多赚钱都是这样的,再换也不一定更好。”
然而,半个月后,一位购房者还是对装修的标准有疑虑,于是向普陀区申请了政务文件依法公开。此后,普陀区规划和资源局依申请公开了一份2021年6月的《上海市国有建设用地使用权出让合同》。让这位购房者没想到的是,这份合同中明确注明了商品住宅的装修成本不低于3000元每平方米。但他想到此前开放参观样板房时,无品牌空调地暖新风、厨房不贴墙砖、厕所半贴墙砖、阳台水泥地面等等房屋的装修使用的家装产品和材料,很可能达不到这样的价格标准。土地出让合同还提到“全装修住宅建筑面积应占总住宅建筑面积的100%以上”,但经房管局备案登记的商品房预售合同中,明确写出“楼梯间毛坯交付”,与申请公开文件提到的100%全装修的要求不相符。
△合同中明确注明了商品住宅的装修成本不低于3000元每平方米。
朱女士告诉记者,收到消息后,有人去找到购房销售,质问装修标准是否达到要求。销售透露,楼盘本来想从单价96000元每平方米涨到102000元每平方米。如果能够涨价,会按照3000元每平方米标准装修。而按现在的售价,装修标准超过3000元每平方米会降低利润。
△朱女士认为样板房过于简陋之处。
记者以消费者身份拨打了销售电话。销售强调,在售的天元府新房是简装交房,正在出售的三期与一期采用同样装修标准。记者进一步询问装修成本是否达到3000元每平方米,销售很干脆地否认,“怎么可能呀?”对于购房者申请公开的《上海市国有建设用地使用权出让合同》内容,销售表示简装不存在问题。
此外,朱女士还质疑,前期宣传资料中明确指出外立面为“大面积玻璃铝板幕墙”。而根据目前的建筑施工图纸,南外立面为大面积质感涂料和真石漆,点缀少量香槟金铝板,东西北三个外立面为质感涂料和真石漆,和宣传不一致;前期宣传资料称“建筑外窗为三玻两腔玻璃”,但官方公众号在开盘后发布的《温馨告知》中提及“阳台封窗属建筑装饰范围,不属于建筑外窗”。目前的建筑施工图纸也显示,阳台建筑外窗只是二玻单腔。阳台封窗到底是不是建筑外窗?双方也各执一词,业主们认为存在偷换概念以缩水。
标装变简装,消费者权益谁来保障?本报将持续关注。
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