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　　近期，深圳市收纳行业协会“破局聚力·创享共赢|职业收纳师创新创业主题峰会”在龙岗区举行。

　　行业内人士共同讨论收纳行业创新服务模式，推动收纳行业经济与职业教育协同发展。

　　业内人士指出，此次峰会在龙岗区举行，也一定程度上凸显龙岗在这一行业的影响力。据统计，目前深圳在册有“整理收纳”业务内容的企业超过1.2万家，其中龙岗区约占三成。

　　撰文：李丹

　　形势

　　收纳行业还处于起步阶段

　　深圳市收纳行业协会秘书长钟赞介绍，整个收纳行业的概念是起源于中国，在美国和日本发展起来。

　　“特别是在日本的几本书，像《断舍离》《怦然心动的整理魔法》，让全球了解了整理收纳的生活方式。在2000年左右，我们就知道了有这么一个行业和职业，近几年开始风靡起来。”

　　一名业内人士表示，随着物质水平的提高和消费理念的转变，人们购买的商品越来越多；但房屋价格的居高不下，导致民众所使用的房屋面积较小；所购买物品数量和房屋面积的不对等关系造成了物品堆积等问题，加剧了空间、物品和人之间的矛盾。为了缓和这个矛盾，催生了“整理收纳师”。

　　目前，我国收纳行业还处于起步阶段。“随着生活水平提高以及三孩政策放开，未来五年内我国收纳市场将迎来较大增长空间。”钟赞表示。

　　这几年国家对收纳行业的支持力度不断加大，随着“职教改革”的推动，国家在“产教融合”“职业技能”“大国工匠”“能工巧匠”等项目上有很多政策的支持。

　　《2020中国整理行业白皮书》指出全国接受过职业整理收纳师培训的人数为7000余人；2019年-2020年全国新增职业整理收纳师2200余人，其增长势头迅猛。整理收纳师在2021年9月30日被国家人社部列入《职业大典》新工种；同年，教育部也把整理收纳课程纳入中小学生劳动课程之一。

　　记者观察到，整理收纳师的平均年龄都不大，90后的邓钰晴从事这个行业已经一年多，她从内心里喜欢这个行业，“非常有成就感，每一个家庭都会因为我的整理而改变。比如说，我整理好一个小朋友的房间，养成他们的生活习惯和收纳习惯，看到家庭成员的那种幸福感，我就会有满足感。”邓钰晴说，入行以来，收纳师的收入水平不断在提升，目前一线从业者的平均收入会在一万元左右，“客户的来源转介绍比较多。但是整个社会对收纳师这个行业的认识还是有待提高。”

　　邓钰晴介绍，整理收纳师需要全面梳理家庭的物品情况，根据已有空间给每一件物品准备一个恰如其分的位置，以此提高家庭在日常生活中的运转效率。“如果说家政保洁是把一个花瓶擦拭干净，那么整理收纳就是要告诉房屋主人，摆在哪里会让花瓶变漂亮，让家庭的整个空间更有质感。”

　　值得注意的是，深圳从业人员大部分都是从家政服务业切入整理收纳行业。调查显示，目前国内接受过职业整理收纳师培训的总人数超过3万人，未来行业规模的增速可期。其中市场还有大量从业人员没有接受系统职业培训的，也在从业。

　　不同于普通家政，职业整理师既要求有足够的动手能力，更需要较强的学习能力和认知水平，包括空间规划、美学认知、环境科学认知、心理学知识、人体工程学认知、时尚与奢侈品认知、强大的沟通能力和营销能力等。

　　与之呼应的数据也显示，近九成职业整理师，接受过高等教育，近7%是硕士及以上学历，博士3%的占比创新高。

　　深化

　　希望制定标准打通职业收纳师“全链条”

　　值得注意的是，深圳市收纳行业协会的此次峰会在龙岗区举行，也一定程度上凸显龙岗在这一行业的影响力。

　　位于坪地街道的美之高股份，是目前这个细分行业的上市公司，专注经营了20年。美之高同时也是深圳市高技能人才培训基地，具备完整的收纳人才培育的设备设施。

　　“这个行业的需求和家庭收入水平与认识程度相关。”业内人士初步估算，目前深圳在册有“整理收纳”业务内容的企业超过1.2万家，其中龙岗区共有约4000家，约占全市三成。而“整理收纳”领域内生产制造的龙岗企业主要集中在坪地街道，服务培训企业主要在龙城、坂田、布吉等街道，目前发展不均、相对分散。

　　在龙岗开展整理收纳业务目前存在哪些困难？龙岗区相关从业人员告诉笔者，整理收纳业务目前需求较大，但没有标准，而且目前还是对普通家政服务业政策支持较多，对居家服务高端技能人才的引导较少，“目前相关部门已意识到这一问题，接下来会有相关政策支持居家服务高端技能人才培育发展。”

　　从事收纳师培训的深圳市收纳文化客科技服务有限公司创始人黄佳茵表示，目前收纳行业的从业人员缺口较大，而专业的从业者数量不多，行业还缺乏专业的标准指导、服务质量不稳定等，这些因素都制约着市场发展。

　　“其实收纳行业的收费不便宜的，因为它不止是一项家政的整理技能，我们培训收纳师，他们要学习的范围还包含了空间规划、环境科学、心理学、美学陈列等不同维度，这样服务落地时才会更加科学。”黄佳茵表示，希望政府有关部门可以制定行业标准，规范行业更好发展！

　　为了解决这些行业难题，黄佳茵的公司也联合了深圳市收纳行业协会，创新提出“收纳服务合伙人”模式，打通职业收纳师的后端链条，促进收纳行业健康发展。