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 很多时候，我们把一个事情称为天赋，只是我们不懂得怎么提升的代名词。“销售能力是一种天赋”“领导力是一种天赋”

“我天生不善于沟通”瞎扯，你怎么知道的？还不如直接说：

“我不懂怎么提升销售能力”
“我不懂怎么提升领导力”
“我不懂怎么有效沟通”

不懂可以去学。

如何开始提升情商：4条建议措施

提升情商会是一个长期的过程。

但是它也会带给你巨大的收获：对于我们绝大多数人，高质量的人际关系，几乎都是生活幸福和职业成功的关键因素。

如下是4条起步的建议。

措施一：从体会自己的情感开始

人类的情感，其实大多数都是类似的。每一次我遇到让自己很快乐、很恼火、很沮丧…..的事情，常常会停下来想一想，这是为什么。

比如有一次，我跟经理大吵了一架，气的要死。然后我就开始分析：为什么我会发火呢。

导火索是，新任的经理，跟我讨论在上任经理期间，我的一个项目。经理说：你这件事情也没什么技术含量啊。

然后当时我想：你新来的，从来没有了解过这个项目。都没问过我，到底我做过什么。你怎么知道没技术含量。我累死累活的解决了好些大问题。

于是我接连问了经理几个问题：例如这件事情你怎么评估结果的？我做了什么？你觉得应该怎么做之类的问题。

经理支支吾吾完全答不上来。于是我就火大了。完全是不重视我在忽悠嘛！当然，要追溯下去，还能挖出其他积累的怨气。先不谈了。

找出了原因，我就开始换位思考：如果我是经理，我该怎么做？

哎，发现自己很可能，也做不好。于是对对方的火气，就小了很多。然后继续思考，有效的沟通方法是怎样的。怎样才能让对方更爽。进行模拟练习。这个很有帮助…后来我发现自己应对各种情况，有了很强的预判性。知道什么情况该说什么话。

另外一个角度，一个巴掌拍不响。

我也要想想从自己的角度，比吵架更好的处理方式是什么。比如应对这个场面，应该怎样讲话。还有，经理对我的工作完全不知情，反过来讲，是不是我本身应该提前主动去沟通。

跌一次跟头，总要长一次经验。才能连本带利捞回来。

措施二：阅读《如何赢得朋友与影响他人》

来自戴尔·卡耐基，关于人际关系的伟大著作。中文译名为人性的弱点(人性的弱点全集)。一起感悟人生我有些讨厌这个名字，还是英文原名，如实的反应了它的内容和意义。