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 3月5日，洪成木被评为福建省第一批“最美快递小哥”，同时还获得了一些机构发放的公益奖金，而他表示将把奖金都捐赠给更需要的人。

早在2016年，洪成木就开始关注寻人信息，当时还在泉州的工厂上班，有空时喜欢在网上看新闻，刷着刷着就注意到一些当地的寻人启事，他就经常转发到朋友圈。

2019年1月8日，洪成木早上刷手机时看到了一条寻人信息，照例分享到朋友圈，然后就去送餐，路上遇到一个穿着红色拖鞋的男子，比较显眼。

他就看了几眼，越想越觉得眼熟，就想起早上看的寻人启事里的走失男子也是穿着一双红色拖鞋。

于是他马上掉头，拿着寻人启事上的信息仔细核对，用当地方言和他交流，确认这就是寻人启事里那位走失的男子。

因为一时无法联系男子家属，还要送餐，他就报了警，最终男子和家人顺利团聚。

之后，他就利用平时工作送外卖走街串巷的特点，留心看看路边有没有走失者，两年一共帮助了27名走失者，们大部分是短期内走失的幼童、老人，或者有精神疾病、智力障碍的人。

其中一位41岁的智力障碍女士，在街上流浪了20天，洪成木将送餐转给同事，自己花了一个小时守护她，直到家人赶来。

那么影响送餐怎么办？洪成木表示，大部分用户知晓情况后都能理解，遇到比较急的就协调退款重新下单，甚至自己掏腰包赔偿损失。

在被广泛报道传颂后，洪成木仍然非常谦逊：“我不是什么超人，我只是一位普通的外卖员，我更喜欢大家叫我外卖小哥或者小洪。对我来说，帮助这些眼前的走失者比送餐重要。要是我看到他们但没有停下来帮助，我心里真的过意不去。”